Privacybeleid
Hoe Felivo Nolur omgaat met persoonsgegevens, welke informatie wij verzamelen en welke keuzes je hierin hebt.
Laatst bijgewerkt: deze pagina is een algemeen opgesteld concept en dient voor publicatie juridisch te worden beoordeeld.
Inleiding
Felivo Nolur hecht waarde aan een zorgvuldige en transparante omgang met persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je welke gegevens wij verzamelen wanneer je onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten, met welk doel wij dat doen en welke rechten je hebt.
Dit document is een algemeen geformuleerd voorbeeld en bevat geen bedrijfsspecifieke contactgegevens, functionarissen of certificeringen. Voor een juridisch sluitende versie dient dit beleid te worden aangevuld en getoetst door een deskundige, afgestemd op de concrete werkwijze van Felivo Nolur.
Welke persoonsgegevens verzamelen wij
Afhankelijk van hoe je onze website en diensten gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën gegevens verwerken.
- Contactgegevens, zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer, wanneer je een formulier invult of contact met ons opneemt.
- Accountgegevens die je verstrekt bij het aanmaken of beheren van een gebruikersaccount.
- Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en bezochte pagina's, verzameld via cookies en vergelijkbare technieken.
- Gegevens die je vrijwillig deelt in communicatie met ons, bijvoorbeeld via e-mail of een contactformulier.
- Gebruiksgegevens met betrekking tot de interactie met onze analyses en tools, voor zover relevant voor het leveren van de dienst.
Waarom wij deze gegevens gebruiken
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor duidelijk omschreven doeleinden.
Dienstverlening
Om onze diensten te kunnen leveren, waaronder het verwerken van aanvragen, het beheren van accounts en het bieden van ondersteuning.
Communicatie
Om te reageren op vragen, verzoeken via contactformulieren en overige correspondentie die je met ons aangaat.
Verbetering
Om de website en onze diensten te analyseren, te onderhouden en waar nodig te verbeteren op basis van geanonimiseerde of gepseudonimiseerde inzichten.
Wettelijke verplichtingen
Om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder administratieve en fiscale verplichtingen.
Beveiliging
Om misbruik, fraude en ongeautoriseerde toegang tot onze systemen te voorkomen en te signaleren.
Marketing
Om je, uitsluitend met jouw toestemming waar vereist, te informeren over relevante updates en aanbiedingen.
Rechtsgrondslag voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens enkel op basis van een geldige grondslag, zoals:
- Uitvoering van een overeenkomst, wanneer verwerking noodzakelijk is om een dienst te kunnen leveren.
- Toestemming, bijvoorbeeld bij het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies of het versturen van marketingcommunicatie.
- Gerechtvaardigd belang, zoals het waarborgen van de veiligheid en continuïteit van onze website.
- Wettelijke verplichting, wanneer wet- of regelgeving verwerking van bepaalde gegevens voorschrijft.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd, voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is.
Met wie wij gegevens kunnen delen
Felivo Nolur verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Gegevens kunnen in beperkte gevallen worden gedeeld met:
Dienstverleners
Zoals hostingpartijen en software-aanbieders die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze dienstverlening, onder passende afspraken over vertrouwelijkheid en beveiliging.
Toezichthouders en autoriteiten
Indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten.
Bij bedrijfsoverdracht
In het geval van een fusie, overname of reorganisatie, waarbij gegevens kunnen worden overgedragen als onderdeel van die transactie.
Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website kan gebruikmaken van cookies om de werking te waarborgen, gebruik te analyseren en de ervaring te verbeteren.
- Functionele cookies, noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
- Analytische cookies, om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren.
- Marketingcookies, uitsluitend geplaatst met jouw voorafgaande toestemming.
Je kunt je cookievoorkeuren doorgaans aanpassen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beperken.
Hoe wij gegevens beveiligen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele methode van opslag of verzending via internet volledige veiligheid garanderen.
Rechten met betrekking tot je gegevens
Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kun je de volgende rechten hebben ten aanzien van je persoonsgegevens.
Inzage en correctie
Je kunt verzoeken om inzage in de gegevens die wij van je verwerken, en om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
Verwijdering en beperking
Je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens of om beperking van de verwerking, binnen de grenzen van de toepasselijke regelgeving.
Bezwaar en overdraagbaarheid
Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en, waar van toepassing, verzoeken om overdracht van je gegevens aan een andere partij.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via de contactpagina. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om je identiteit te verifiëren voordat wij aan een verzoek voldoen.
Aanvullende bepalingen
Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.
Links naar derden
Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Felivo Nolur is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze externe websites.
Internationale doorgifte
Indien gegevens worden verwerkt buiten de regio waar je woonachtig bent, treffen wij passende waarborgen om een vergelijkbaar beschermingsniveau te garanderen.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds via deze pagina te raadplegen.
Contact over dit privacybeleid
Heb je vragen over dit privacybeleid of over hoe Felivo Nolur omgaat met je persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via onze contactpagina.
Naar contactpagina